SOLUTIONS
Privacidade e contacto
Como funciona o seu pedido
1. Quem pode contactar
Solutions é um projeto de serviços em fase inicial. Para questões sobre o seu pedido ou os seus dados, contacte-nos em Portugal pelo +351 920 643 991 ou no Reino Unido pelo +44 7541 494500.
2. Formulário e contactos diretos
Ao enviar o formulário, os dados indicados são transmitidos por ligação segura ao servidor do site e encaminhados por e-mail, através do Cloudflare, para a caixa de correio que gere os pedidos do Solutions. Não criamos uma base de dados de pedidos no site. WhatsApp e chamadas são opções separadas para quem preferir contacto direto.
3. Que informação deve partilhar
Indique apenas os dados necessários para responder ao pedido: nome, contacto, zona, serviço e uma descrição. Não inclua palavras-passe, dados bancários ou documentos de identificação. Os dados enviados pelo formulário ou WhatsApp são utilizados para responder e avaliar o pedido.
4. Idioma e armazenamento local
Os endereços /pt/ e /en/ definem o idioma. Na entrada principal, o site lê os idiomas preferidos do navegador para escolher português ou inglês. Uma escolha manual fica guardada no armazenamento local do seu navegador, na chave solutions-language-choice. Pode removê-la nas definições do navegador. Não usamos o IP para escolher o idioma e não incluímos ferramentas de publicidade ou análise de audiência.
5. Alojamento e serviços externos
O site é alojado no Cloudflare, que processa os dados técnicos necessários para entregar e proteger a página, como o endereço IP, e encaminha os pedidos por e-mail. A caixa de receção utiliza o Gmail. WhatsApp e Cloudflare têm as suas próprias práticas de privacidade. Depois de sair do site, aplicam-se também as condições do serviço que utilizar.
6. Pedidos relativos aos seus dados
Para esclarecer como tratamos uma conversa, corrigir informação ou pedir a eliminação dos dados que nos enviou, utilize um dos contactos acima. O formulário não guarda os seus campos no armazenamento local. Os pedidos enviados ficam na caixa de correio e, quando aplicável, nas conversas do serviço de mensagens utilizado.
SOLUTIONS
Privacy and contact
How your enquiry works
1. Who to contact
Solutions is an early-stage services project. For questions about your enquiry or your data, contact us in Portugal at +351 920 643 991 or in the United Kingdom at +44 7541 494500.
2. Form and direct contact
Submitting the form sends the details over a secure connection to the website server, which forwards them by email through Cloudflare to the inbox handling Solutions enquiries. The website does not create a database of enquiries. WhatsApp and phone calls are separate options for direct contact.
3. What to share
Only provide the information needed to respond: your name, contact details, area, service and a description. Do not include passwords, banking details or identity documents. Information sent through the form or WhatsApp is used to respond and assess your enquiry.
4. Language and local storage
The /pt/ and /en/ addresses determine the language. At the main entry point, the website reads your preferred browser languages to choose Portuguese or English. A manual choice is saved in your browser’s local storage under solutions-language-choice. You can clear it through your browser settings. We do not use your IP to choose the language and do not include advertising or audience analytics tools.
5. Hosting and external services
Cloudflare hosts the website, processes technical data needed to deliver and protect it, such as your IP address, and forwards enquiries by email. The receiving inbox uses Gmail. WhatsApp and Cloudflare have their own privacy practices. When you leave this website, the terms of the service you use also apply.
6. Questions about your data
To ask about a conversation, correct information or request deletion of information sent to us, use either contact above. The form does not save its fields in local storage. Submitted enquiries remain in the receiving inbox and, where applicable, in conversations on the messaging service used.